download 客 房 服 务 员 做 房 流 程 操作方法 操作法式 第一步 进：按开门法式开食客房办事员做房流程 High quality manuscripts are welcome to ，开门法式开门 插上房卡并注册 1. 开门 按，堵正在门 口将事情车， 取出《客房办事员事情日 志》事情车内侧朝向客房 2. 注册，腕表看，：收垃圾 3. 检讨灯具 掀开窗户透气记载进门时 间并放回原位 第二步 收，开合检讨灯胆与电器等 是否能寻常行使检讨窗帘、 和水壶 窗户限位等 逐一，排气扇 走到写字台边并开启洗 手间灯与，圾 收拾房间垃圾放到垃圾桶内 将垃圾桶拿到洗手间门口掀开水壶盖 看有无用过或有无污渍 4. 收房间垃 ，等拿进洗手 间把烟灰缸、水壶，圾并冲净马桶 垃圾 从垃圾桶中取出垃圾袋放洗手台边上 5. 收洗手间 收洗手间垃， 合洗手间灯 第三步 撤：撤消脏布草 留心事项 清扫岁月不得合上房门将 垃圾袋放入布草车垃圾袋 6. 提入洁净 提洁净篮放淋浴间门口 篮。 正在房间如客人，一侧墙放 置可将事情车靠，如客人不正在房间简单客人进出 ，位窗开推拉窗 四分之一 如开合、灯胆、电器等不行寻常 行使将事情车拒抗 住门口预防其他职员进入房间 开窗透风时如是限，报修实时。电视机、空调做房留心不得开 着。开灯 如电热水壶没行使房间光 线亏折可相宜，清 洗可不予。文献或有价 值的物品留心检讨垃圾桶有无，未熄 灭的烟头烟灰缸内有无。 部和内侧有污渍如垃圾桶表壁、底，圾桶到洗手间则直接提垃 ，候清 洗以便稍。草 站正在床尾7. 撤脏布，哈腰屈膝，0 厘 米并摆正对齐床板 撤被套双手 抬高床垫拉离床头板约 3，12bet体育官网，放正在写字台明净处 撤枕套将棉被芯按三折折 叠好，写字台明净处 撤床单将两个枕芯沿道放 正在，裹脏布 草用床单包。明净布 从事情车上取明净布草抱出放正在布草袋里 8. 取，手摸摸看桌面是否有污渍 或水渍进 草 房间走到写字台前 用，：铺床 9. 检讨爱护 检讨爱护垫将布草放写字台干 净处 第四步 铺，垫 将爱护垫摊平实时清算毛发 ，上 留心脏布草不得放正在地上四个角的固 定带套正在床垫。先打个 结再放入事情车的布草袋创造 破损或首要污渍的布草应，现爱护垫上有污渍以便 辨别 如发， 除送洗实时撤。复位 13. 包床尾角 从写字台台面取床单放正在床 尾 掀开折叠的床单如有毛发实时清算 10. 掀开床单 11. 包床头角 12. 床垫，简单头的连线用手捉住 床， 的另一头拉开床单， 边足下甩动两下并捉住床单的一。单有无破损或污渍上下足下 翻看床。甩开后床单， 一头掷到床头抓起甩开的那。分隔捉住的床单终末用足下 手， 打单：床单的正面朝大将捉住 的这头全部掀开，线居中中 。床单 的一边手心向下捉住，0~100CM两相距约 8。单提起将床，到床尾部位使 氛围进， 单振起并将床，0CM 高 度时正在离床面约 7，向前倾身体稍，打下去使劲 。部 推开的时辰将氛围将床单尾，顺势 调理欺骗机遇，尾宗旨拉 正将床单往床，床 垫的精确名望上使床单切实地着陆正在。头角：将床头吊挂的床 单塞入床垫下再次检讨床单无有破损或污 渍 包床，床单抬到 与床垫同高并紧靠床垫亲热床垫一 侧的手夹起吊挂的，塞入的床单 使劲拉紧另 一只手捉住底下，塞进 床垫将多余局部。住的床单放下夹，的另一边 哈腰将床垫徐徐推回贴正在床 头板大将床单的 多余局部一起塞入床垫底下 包床头，开床单时要欺骗打下去的 气流将床单摊平整切勿使劲过猛 按同样本领包床尾角 留心打。的时 候打下去，于往前拉不要急。须更调 包角时央浼包角宗旨类似创造床单破损、污渍、皱褶首要 ，角 45 度角度 一致内，90 度表角 ，角漂后包 ，边角不露；包紧四角，进床垫底下边角一起塞，被套 从写字台台面取被套放正在床 尾如有毛 发实时清算 14. 掀开，口朝向自 己被套折叠的开。捉住被套启齿处的上面一 层按掀开床单的举措掀开被套 ， 套被套 将折叠好的棉被芯放正在被套 启齿处欺骗气流将被套全部抖 开 检讨被套 15.，塞 入被套的里角将棉被芯的一角，好后塞，套好的棉被角一 手捉住，顺着棉被芯理顺一手 拉住被套。另一个角套 入按同样的本领将。头掷到床 头将套好的一，口的上基层和棉被 芯拉齐并用足下手捉住棉被 颤动将床尾的角分散套入 16. 摊平棉被 将被套开。铺正在床大将棉被平。头一侧走到床，棉被整顿，被子前端反折 30 公分将棉被拉到与床头平齐 将，台面取枕套和枕芯 放正在床边 将折叠的枕套掀开与 床头柜表沿对齐 17. 套枕头 从写字台，套的两个里角两手捏 住枕， 到位而且塞。住袋口两手抓，抖 动边提边，两 个角 将套好的两个枕头叠放于床 铺中心使枕芯一起进入枕套 将枕芯的另一头塞入此表，理 将棉被折叠处整顿平整 将床的轮廓拉平枕头的中线与被子 和床单的中线. 周详整，挺括 整顿床铺床尾两角 要，被套破损、污渍、皱褶首要 须更调 留心套棉被时棉被四角定位准 确平整漂后 第五步 洗：洗洗手间 19. 开灯 掀开洗手间灯 创造。床尾处天然 下垂棉被足下双方和，中线吻合中线与床， 拖地不行。四角充沛枕头必需，、 挺括表形平整，洗面盆 26. 洗淋浴间 27. 刮干淋浴 间 洗刷烟灰缸等客用品 掀开干、湿区地漏盖实行清 洗 将防滑垫拿到淋浴间用花洒 冲水刷洗 拿起防滑垫甩掉多余的水枕芯不过露 枕头放正在床头正中名望 两个枕头店叠放要对齐 20. 戴手套 21. 洗刷客用 品 22. 洗防滑垫 23. 洗抹布 24. 喷洁净剂 25. ，防滑垫卷起 来用脏的地巾包着，的脏抹 布、马桶专用海绵刷和拖把 布等吸干防滑垫上的水 从洁净篮取出需洁净，洒淋湿淋浴玻璃逐一搓洗 用花和